BEST IN CLASS
Bedst til medarbejdere. Bedst til kunder. Bedst til forretning. Visionen ”Best in class” er udgangspunktet for Fleggaard-koncernens fortsatteudvikling og vækst de kommende år. Siden starten i 1926 er Fleggaard voksetfra at være en kolonialbutik i Padborg til at blive en international koncern medmilliardomsætning og ca. 1.500 medarbejdere. Og altid klar til at handle og ud-vide med nye forretningsområder.- Der sker mange ting i markedet. Eksempelvis er det ikke mange år siden, vikunne få 10.000 kr. for en 32” fladskærm. I dag er prisen 2.500 kr. Med andreord skal vi sælge fire gange så mange i dag, og det er svært. Derfor skal manvære om sig, og vi er konstant på udkig efter nye produkter, nye leverandørerog nye markeder, siger Jens Klavsen, adm. koncerndirektør i Fleggaard HoldingA/S. Selv om finanskrisen ikke har været så hård ved discount-sektoren som andredele af detailhandelen, så har den haft sin virkning.- Hos os er det meget ”gynger og karusseller”, for vores koncern består afmange virksomheder, og det er altid godt i krisetider. Men alligevel tog vi fi-nanskrisen alvorligt fra starten og satte ind straks med besparelser, omstruktu-rering og tilpasning af aktiviteter og organisation. Det betyder, at vi nu er kom-fortabelt med og godt rustet til nye udfordringer, siger Jens Klavsen og tilføjer,at man kommer ud af regnskabsåret, der sluttede 30. september 2011, med etsolidt og fornuftigt resultat.
10-15 forskellige nationaliteter
Fleggaard Holding omfatter i dag 10 forskellige virksomheder, medarbejdere af10-15 forskellige nationaliteter og aktiviteter på begge sider af den dansk-tyskegrænse. Det stiller visse krav, når man skal definere vision og værdier og få såmange og så forskellige mennesker til at identificere sig med dem.- Det er nu tre år siden, vi udformede vores vision og værdier, og de virker rig-tigt godt. Én gang om året laver vi en kulturmåling blandt medarbejderne, ogder er sket forbedringer på både bløde og hårde værdier hvert år. Vi tillæggervores værdier - vinderindstilling, ærlighed, købmandsskab, stolthed og team-player - stor betydning og bruger dem rigtigt meget i hverdagen, siger JensKlavsen.
Større kompetence
I Fleggaards enkelte virksomheder er der fokus på indkøb, salg og marketing,mens de mere overordnede koncernfunktioner som eksempelvis HR, jura ogIT varetages af Fleggaard Holding.- Det giver os større kompetence på alle områder, og så betaler vi ikke for detsamme to gange. Et særkende for os er, at alle specialistfunktioner skal kunneagere i både Danmark og Tyskland samt i andre lande, fortæller Jens Klavsen. Grænsehandel, leasing og engroshandel er de tre markant største ben, somFleggaard Holding hviler på. Og vil være det i en fremtid, hvor man prioritererdet højt at udbygge ”Best in class”.- Vi går ikke i andres fodspor, men har skabt vores egen måde at gøre tingenepå. Og vi går efter at blive bedre til det, vi er gode til, og gode til noget nyt, si-ger Jens Klavsen.
